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Purrzilla 服務條款與隱私權政策

最後更新日期：2026 年 2 月 15 日

歡迎使用 Purrzilla（以下簡稱「本服務」）。本服務由 Purrzilla 團隊（以下簡稱「我們」或「本公司」）營運。當您下載、安裝或使用本應用程式時，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款與隱私權政策（以下合稱「本條款」）。若您不同意本條款之任何內容，請立即停止使用本服務。

第一部分：服務條款

一、服務說明

Purrzilla 是一款寵物相關綜合服務平台，提供寵物食品資訊查詢、社群互動、寵物健康管理及其他寵物生活相關功能。本服務之具體功能範圍可能隨時新增、調整或停止，恕不逐一列舉。

本服務提供之所有資訊（包括但不限於食品成分、營養數據、健康建議及其他內容）僅供一般參考，不構成獸醫建議、營養處方或任何專業意見。您應就寵物之飲食與健康問題諮詢合格之專業人士。

二、帳號註冊與管理

  1. 您可透過電子郵件、手機號碼、Google、Apple 或 LINE 帳號註冊使用本服務。
  2. 您有責任維護帳號安全，並對帳號下之所有活動負完全責任。
  3. 您應確保註冊資訊之真實性與正確性。如資訊有變更，應即時更新。
  4. 我們保留在發現帳號有異常使用、違反本條款或長期未使用之情形下，暫停或終止您帳號之權利，無須事先通知。
  5. 每位使用者僅得持有一個帳號。我們得刪除重複帳號而不另行通知。

三、使用規範

使用本服務時，您同意不得：

  1. 發布虛假、誤導、不實或具有欺騙性之食品資訊或評論
  2. 上傳含有侵權、色情、暴力、歧視或其他違法內容之素材
  3. 利用本服務進行商業推銷、垃圾訊息發送或廣告行為
  4. 嘗試存取其他使用者之帳號或個人資訊
  5. 以任何非親自手動操作之方式使用本服務，包括但不限於使用程式、爬蟲、機器人、腳本、自動化工具、瀏覽器擴充功能或任何其他技術手段存取、擷取、複製、監控或與本服務互動。未經本公司事先書面授權，任何自動化存取行為均屬違反本條款
  6. 擷取、蒐集、彙整、複製或儲存本服務之任何資料、內容或資訊（無論透過自動化或手動方式大量進行），包括但不限於食品資訊、營養數據、使用者評論、圖片及其他資料庫內容
  7. 干擾、破壞或試圖破壞本服務之正常運作
  8. 規避本服務之任何安全措施、速率限制、存取限制或其他技術保護措施
  9. 以任何方式操縱評分、評論或投票系統
  10. 冒充他人或虛偽陳述與任何個人或實體之關聯

違反上述規定者，我們得立即暫停或終止您的帳號，且不承擔任何責任。此外，違反本條規定之使用者應賠償本公司因此所受之一切損害，包括但不限於系統修復費用、資料復原成本、營業損失、商譽損害、調查費用及合理之律師費。如違反第 5 條或第 6 條之規定擷取本服務資料者，除前述賠償外，並應就每筆未經授權擷取之資料紀錄支付懲罰性違約金，每筆新臺幣壹佰元整（NT$100），不設上限。

四、智慧財產權

  1. 本服務及其所有內容（包括但不限於軟體、設計、文字、圖片、標誌及商標），除使用者內容外，均為本公司或其授權人之財產，受著作權法及其他智慧財產權法之保護。
  2. 本公司授予您一項有限、非專屬、不可轉讓、可撤回之授權，僅限於個人、非商業目的使用本服務。
  3. 您不得複製、修改、散布、出售或以其他方式利用本服務之任何部分，除非經本公司事先書面同意。
  4. 使用者透過本服務貢獻之食品資訊，經本公司審核採納後，即成為本服務資料庫之一部分。本公司對該等經整理之資料享有資料庫權利。

五、使用者內容與授權

5.1 內容定義

「使用者內容」係指您透過本服務上傳、發布、提交或傳輸之所有內容，包括但不限於文字評論、留言、食品資訊貢獻、圖片、寵物照片及任何其他素材。

5.2 內容授權

您於本服務發布使用者內容時，即授予本公司一項非專屬、全球性、免權利金、可轉授權、可轉讓、永久且不可撤回之授權，得以任何目的、任何形式、任何媒體使用、複製、修改、改作、發布、翻譯、散布、公開展示及執行該等內容。此授權於您刪除帳號或相關內容後仍持續有效，惟本公司將於合理期間內停止主動使用已刪除之內容。

上述授權之目的包括但不限於：

5.3 內容責任

  1. 您聲明並保證您擁有或已取得所有必要之權利，得以授予前述授權。
  2. 您對所發布之使用者內容負全部責任。本公司對使用者內容之正確性、完整性或合法性不承擔任何責任。
  3. 我們保留基於任何理由，在不事先通知的情況下，移除、編輯或修改任何使用者內容之權利。
  4. 本公司得自行決定是否使用您提供之貢獻內容，且無義務採納任何特定之使用者貢獻。

5.4 圖片使用

您上傳之圖片（包括寵物食品照片、營養標示照片、寵物照片等）適用第 5.2 條之授權條款。本公司得將該等圖片用於服務展示、行銷推廣、社群媒體宣傳及其他商業用途。

六、免責聲明

  1. 本服務係以「現況」及「現有」基礎提供，不附帶任何明示或默示之保證，包括但不限於適銷性、特定目的適用性及未侵權之保證。
  2. 我們不保證本服務將不間斷、及時、安全或無錯誤地運作。
  3. 本服務提供之食品資訊（包括營養成分、成分列表及任何健康相關資訊）僅供一般參考，不構成專業獸醫建議、營養諮詢或醫療診斷。 您不應僅憑本服務之資訊做出關於寵物飲食或健康之決定。
  4. 使用者貢獻之食品資訊可能包含錯誤或不準確之處。本公司對使用者貢獻內容之正確性不負任何擔保責任。
  5. 對於因使用或無法使用本服務所產生之任何直接、間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損害，本公司不承擔任何責任。
  6. 因信賴本服務資訊而對寵物造成之任何健康問題或損害，本公司概不負責。

七、責任限制

在法律允許之最大範圍內，本公司就本服務相關之任何索賠所負之累計責任，不得超過您於該等索賠發生前十二（12）個月內就本服務實際支付予本公司之金額，或新臺幣壹仟元整（NT$1,000），以較低者為準。

上述限制適用於所有索賠，無論其係基於保證、契約、侵權行為（包括過失）、嚴格責任或其他任何法律理論，即使本公司已被告知該等損害之可能性。

八、賠償

您同意就因下列事由所生之任何及所有請求、損害、損失、責任、費用及支出（包括合理之律師費），賠償、防護並使本公司、其關係企業、董事、主管、員工及代理人免受損害：

  1. 您使用本服務或違反本條款之行為
  2. 您發布之使用者內容
  3. 您侵害任何第三方權利之行為

九、服務變更與終止

  1. 我們保留隨時修改、暫停或終止本服務（全部或部分）之權利，無須事先通知。
  2. 本公司得隨時基於任何理由或無理由終止您使用本服務之權利。
  3. 於服務終止時，您使用本服務之授權將立即終止。第四、五、六、七、八、十一及十四條於終止後仍持續有效。
  4. 我們不對服務之修改、暫停或終止對您或任何第三方承擔任何責任。

十、條款修改

  1. 本公司保留隨時修改本條款之權利。修改後之條款將公布於本服務中。
  2. 條款修改後，您繼續使用本服務即視為同意修改後之條款。
  3. 我們將盡合理努力就重大條款變更進行通知，但通知之缺漏不影響修改後條款之效力。
  4. 若您不同意修改後之條款，應立即停止使用本服務並刪除您的帳號。

十一、爭議解決

11.1 準據法

本條款之解釋與適用，以及因本條款或本服務所生之一切爭議，均以中華民國法律為準據法，不適用法律衝突原則。

11.2 協商與仲裁

因本條款所生之任何爭議，雙方同意先以善意協商解決。協商不成時，雙方同意將爭議提交中華民國仲裁協會，依其仲裁規則於臺北市以仲裁方式解決。仲裁語言為中文，仲裁判斷為終局判斷，對雙方均有拘束力。仲裁費用由敗訴方負擔，或依仲裁人之裁定分擔。

11.3 管轄法院

如有任何無法提交仲裁之爭議，或需向法院聲請保全處分者，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審專屬管轄法院。

11.4 集體訴訟放棄

您同意就與本服務相關之任何爭議，放棄參與集體訴訟、集體仲裁或任何形式之團體訴訟之權利。任何爭議僅得以個人名義提起，不得作為集體訴訟之原告或成員。

十二、一般條款

  1. 完整合意：本條款構成您與本公司間就本服務之完整合意，取代先前之任何口頭或書面協議。
  2. 可分割性：如本條款之任何條文被認定為無效或不可執行，其餘條文仍維持完全效力。
  3. 權利不棄：本公司未行使或延遲行使本條款之任何權利，不構成對該權利之放棄。
  4. 轉讓：您不得未經本公司書面同意轉讓本條款之任何權利或義務。本公司得自由轉讓其於本條款下之權利及義務，無須您的同意。
  5. 不可抗力：本公司對因不可抗力事件（包括但不限於天災、戰爭、恐怖攻擊、疫病流行、政府行為、罷工、網路中斷或設備故障）所導致之服務中斷或延遲不承擔責任。

第二部分：隱私權政策

十三、資料蒐集

13.1 您提供的資料

13.2 自動蒐集的資料

十四、資料使用與分享

14.1 使用目的

我們將您的資料用於：

  1. 提供、維護及改善本服務
  2. 個人化內容與推薦
  3. 安全維護與防止濫用
  4. 客戶支援與通知推送
  5. 內容審核與品質管理
  6. 行銷推廣、市場分析與商業發展（包括使用您公開發布之內容進行服務宣傳）
  7. 研究開發與新功能開發
  8. 遵守適用法令之要求

14.2 第三方服務

我們可能與下列類型之第三方服務提供者分享必要之資料：

我們僅提供該等服務提供者履行其職能所需之最低限度資料。

14.3 其他分享情形

  1. 法律要求：依法律、法規、法院命令或政府機關之要求
  2. 權益保護：為保護本公司、使用者或公眾之權利、財產或安全
  3. 業務移轉：於合併、收購或資產出售時，您的資料可能作為移轉資產之一部分
  4. 經您同意：經您明確同意之其他情形
  5. 去識別化資料：我們得分享無法識別個人身分之彙整統計資料

十五、資料儲存與安全

  1. 我們採取合理之技術與組織措施保護您的個人資料。密碼經加密處理後儲存。
  2. 我們將在實現蒐集目的所需之期間內保留您的資料。帳號刪除後，我們將於合理期間內刪除或匿名化您的個人資料，惟法律規定應保留者不在此限。
  3. 您的資料可能被傳輸至您所在國家以外之伺服器進行處理。使用本服務即表示您同意此等跨境資料傳輸。
  4. 儘管我們致力保護您的資料，但無任何傳輸或儲存方法能保證完全安全。

十六、您的資料權利

依據適用之資料保護法規，您得請求查閱、更正、刪除您的個人資料，或請求停止蒐集、處理或利用您的資料。如欲行使相關權利，請透過本條款所列之聯絡方式與我們聯繫，我們將於三十（30）日內回覆。本公司得於核實身分後處理請求，並得收取合理之行政費用。

十七、兒童隱私

本服務不以未滿十四歲之兒童為對象。我們不會故意蒐集未滿十四歲兒童之個人資料。

聯繫方式

如您對本條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：

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